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敦煌网修订卖家违规管理规则 9月1日生效

   日期:2022-08-27 08:34:30     作者:互联网    浏览:13    评论:0    

8月26日消息,敦煌网今日发布关于《敦煌网卖家违规管理规则》的修订通知(以下简称公告)。

公告称,为规避卖家运营潜在风险,有效管控平台卖家违规行为,及提升用户体验,规范卖家合规经营,平台对处罚规则进行了统一梳理和优化。本次调优方向主要为页面内容整合、知产投诉取消违约金处罚、取消月度考核的《卖家考核规则》、暂停【以考代罚、以诺代罚】、交易违规类处罚收紧管控等。此次规则修订于2022年8月25日发布,将于2022年9月1日生效。

公告显示,具体调整的要点如下:将原政策内容中的“通用处罚措施”与“违规原因情形”放到实施细则中,以链接形式整合至政策《敦煌网卖家违规管理规则》中,使政策更加清晰明确。

取消发布侵权产品(品牌方投诉)违约金处罚:“首次违规处罚警告和50美金违约金”、“第二次违规处罚警告和100美金违约金”调整为“首次违规处罚警告”、“第二次违规处罚严重警告”;避免重复处罚卖家,取消《卖家考核规则》。

一般违规黄牌累计节点处罚由原来“累计10张”处罚“限制更新和上传商品7天”调整为“累计15张”处罚“期限冻结7天”;【以考代罚、以诺代罚】目前只涉及虚假运单与盗图处罚,且数据依靠《卖家考核规则》,暂停【以考代罚、以诺代罚】。

成交不卖一般违规处罚由原来“《卖家考核规则》”调整为罚金处罚:订单金额*15%(最低$5-$20最高);取消对卖家“近7天未登录屏蔽相应账户的产品搜索”的处罚。

货描不符一般违规处罚由原来“《卖家考核规则》”调整为“按照周度为卖家责任的一般违规订单大于2单给予卖家账户维度1张黄牌”,货描不符严重违规增加罚金处罚:订单金额*15%(最低$5-$20最高);取消对卖家【未及时响应买家咨询“一般违规1张黄牌”和“严重违规2张红牌”】的处罚。

虚假运单严重违规增加罚金处罚:订单金额*15%(最低$5-$20最高)。

以下为公告全文:

 
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